Data primei intrări în vigoare: 15 august 2013
Versiunea curentă: în vigoare 11 octombrie 2019
Politica de confidențialitate descrie modul în care Dynata Global UK Limited (f/k/a Research Now Limited) și Dynata, LLC (f/k/a Survey Sampling International, LLC), precum și societățile-mamă, sucursalele și filialele acestora (denumite împreună „Dynata”, „Noi”, „nouă” sau „al nostru”) prelucrează Date cu caracter personal în contextul comunităților de sondare online, al sondajelor, al programelor de recompense, al website-urilor și al aplicațiilor mobile (denumite împreună „Serviciul”). În special, descrie tipurile de Date cu caracter personal pe care le colectăm în legătură cu Serviciul, scopurile în care colectăm respectivele Date cu caracter personal, celelalte părți cu care este posibil să le partajăm, și măsurile pe care le luăm pentru a proteja securitatea datelor. De asemenea, vă prezintă drepturile și opțiunile pe care le aveți în legătură cu Datele dvs. cu caracter personal, și modul în care ne puteți contacta pentru a vă actualiza informațiile de contact sau a adresa întrebări referitoare la practicile noastre de confidențialitate. **Începând cu data de 14 octombrie 2021, această politică de confidențialitate se aplică tuturor persoanelor fizice care participă la sondajele administrate de Dynata și/sau clienții săi, inclusiv persoanele care au participat la un sondaj provenind de la unul din terții noștri furnizori.**
Această Politică de confidențialitate nu este valabilă în cazul prelucrării Datelor dvs. cu caracter personal în contextul sondajelor administrate de terți. În majoritatea cazurilor, Dynata nu este sponsorul sondajului și al instrumentului de sondare, iar sponsorul sondajului este cel care va avea calitatea de operator de date pentru rezultatele sondajului sau datele sondajului. Vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a sponsorului relevant pentru a afla mai multe despre practicile de confidențialitate ale sponsorului.
Înregistrarea, utilizarea și accesul la serviciu sunt reglementate de prezenta Politică de confidențialitate și Condițiile noastre de utilizare .
Colectăm Datele cu caracter personal în diverse moduri, descrise mai jos. În sensul acestei Politici de confidențialitate, „Date cu caracter personal” înseamnă orice informație care vizează o persoană fizică identificată sau care poate fi identificată. Atunci când este cazul, indicăm dacă și de ce trebuie să ne furnizați Datele dvs. cu caracter personal, precum și consecințele refuzului de a le furniza. Dacă nu ne furnizați Datele cu caracter personal la cerere, este posibil să nu puteți beneficia de Serviciu dacă informațiile respective sunt necesare pentru a vă furniza Serviciul sau dacă avem obligația legală de a le colecta.
Vă solicităm să ne furnizați Date cu caracter personal atunci când vă înregistrați pentru un cont prin intermediul website-urilor noastre sau al aplicației mobile, inclusiv numele, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, data nașterii, ocupația, studiile și sexul.
De asemenea, colectăm Datele cu caracter personal pe care le furnizați în contextul participării dvs. la o discuție, la un sondaj, sau în legătură cu primirea sau revendicarea recompenselor și stimulentelor. Aceste informații includ un număr de identificare unic al participantului/respondentului, pe care vi-l atribuim atunci când vă înregistrați contul, și răspunsurile pe care le dați atunci când completați sondajul. În acest context, puteți opta dacă să ne furnizați Date sensibile cu caracter personal care vă vizează, cum sunt Datele cu caracter personal care divulgă sau dezvăluie probleme de sănătate sau afecțiuni medicale, orientarea sexuală sau viața sexuală, opiniile/orientările politice, rasa/originea etnică, credințele religioase și filosofice, precum și afilierea sindicală. Atunci când legea impune, vom obține consimțământul dvs. explicit pentru prelucrarea Datelor dvs. sensibile cu caracter personal. De asemenea, este posibil să colectăm conținutul comunicat, încărcat sau transmis de dvs. prin utilizarea Serviciului, de exemplu fotografii și materiale video.
Este posibil să vă solicităm permisiunea de a obține informații despre localizarea geografică din telefonul dvs. mobil. Putem utiliza informațiile despre localizarea dvs. geografică pentru a vă oferi opțiunea de a participa la sondaje și cercetări de piață bazate pe localizare, sau putem partaja aceste date cu clienți terți pentru a demonstra anumite tipare geografice de trafic, inclusiv, fără limitare, obiceiurile de cumpărare bazate pe locațiile vizitate.
Colectăm informațiile despre localizarea dvs. geografică în scopurile de mai sus, cu consimțământul dvs. Dacă nu mai doriți să ne transmiteți informațiile privind localizarea dvs. geografică, vă rugăm să vă schimbați setările de confidențialitate ale dispozitivului. Atunci când legislația impune, vom obține consimțământul dvs. expres pentru a partaja cu terții informațiile care vă vizează.
De asemenea, este posibil să vi se ofere posibilitatea de acces la Servicii prin intermediul platformelor de socializare terțe. Dacă optați pentru acces la Servicii în acest mod, putem colecta anumite informații din profilul dvs. stocat în contul de pe rețeaua de socializare, de exemplu numele, sexul și adresa de e-mail.
Atunci când utilizați Serviciul, putem colecta anumite informații prin mijloace automatizate, de exemplu prin modulele cookie și alte tehnologii similare. Modulele cookie sunt fișiere de mici dimensiuni care stochează anumite date pe un dispozitiv. Modulele cookie creează un cod de identificare unic, care este asociat cu browserul dvs. Modulele cookie de sesiune expiră atunci când închideți browserul, pe când modulele cookie persistente rămân pe dispozitivul dvs. până când sunt șterse sau până când ajung la o dată de expirare prestabilită.
Informațiile pe care le colectăm, prin modulele cookie și tehnologiile similare pot include informații despre dispozitivul dvs. și capabilitățile acestuia, inclusiv tipul de dispozitiv și sistemul de operare, alte aplicații de pe dispozitivul dvs., rețeaua și furnizorul de servicii de internet, fusul orar, starea rețelei, tipul de browser, pagina de proveniență/de ieșire, sistemul de operare, marcajul datei/orei, date despre fluxul clicurilor, și coduri unice de identificare, cum sunt adresa dvs. IP, identificatorul unic al dispozitivului, adresa Media Access Control (MAC), sau identificatorul browserului. De asemenea, putem utiliza tehnologii de amprentare digitală și filigranare pentru a colecta informațiile de mai sus.
De asemenea, putem colecta informații din anumite aplicații și funcții disponibile pe dispozitivul dvs., dacă ne acordați accesul la ele. Aceste informații includ numărul și tipul aplicațiilor instalate, notificările push, camera, microfonul, accesul la galeria foto, accesul la fișierele stocate, etc.
Utilizăm aceste informații pentru a îmbunătăți Serviciile, prin evaluarea numărului de utilizatori care accesează sau utilizează Serviciul, a conținutului, produselor și opțiunilor Serviciului care îi interesează cel mai mult pe vizitatori, a tipurilor de oferte pe care vor să le vadă clienții noștri, și a modului în care funcționează Serviciul nostru din punct de vedere tehnic.
În unele cazuri, putem utiliza informații colectate cu mijloace automatizate, împreună cu alte informații, pentru a recunoaște utilizatorii (sau gospodăriile) pe diverse platforme sau diverse dispozitive, de exemplu smartphone-uri, computere, tablete sau browsere asociate, în scopurile descrise în această Politică de confidențialitate. Informațiile colectate prin tehnologii de amprentare digitală și filigranare pot fi utilizate și pentru controlul calității, validare, detectarea și prevenția fraudelor.
Modulele cookie proprii și ale terților, precum și alte tehnologii similare sau asociate și alți identificatori ai dispozitivului (de exemplu, IDFA, AAID etc. ) pot fi instalate, scrise, setate, colectate și/sau citite în diverse scopuri care includ, fără limitare, furnizarea unei mai bune experiențe a sondajului, controlul calității, validarea, activarea sau facilitarea participării la sondaj, urmărirea sondajelor completate sau a altor acțiuni finalizate, detectarea și/sau prevenția fraudelor, cercetări privind eficacitatea publicității online, urmărirea website-urilor și măsurarea audienței, dezvoltarea înțelegerii audienței și/sau a modelelor similare în legătură cu campaniile de marketing, și pentru a personaliza reclamele și alte conținuturi, adaptându-le preferințelor individuale, cu condiția ca dvs. să vă fi exprimat acordul, acolo unde legislația aplicabilă o impune. Totuși, în cazul anumitor module cookie și/sau tehnologii similare sau asociate, dacă decideți să nu acceptați modulele cookie, nu veți putea utiliza Serviciile.
În ceea ce privește corelarea dintre datele colectate prin intermediul Serviciilor cu datele unor platforme terțe de management a datelor (data management platform, „DMP”), compania Dynata utilizează aceste date ea însăși și/sau permite clienților Dynata și/sau DMP însuși să utilizeze aceste date pentru a vă transmite invitații la sondaje, a măsura eficacitatea reclamelor (conform descrierii mai detaliate de mai jos), a segmenta audiențele; pentru a structura campanii publicitare folosind grupuri de cohorte similare, pe baza sondajelor și a datelor terților; și/sau pentru a promova către dvs. produsele/serviciile respectivilor terți.
Înțelegerea audienței/audiențe similare. Dynata și/sau terții pot utiliza Date cu caracter personal colectate de la dvs. și/sau pot corela Datele cu caracter personal colectate de la dvs. cu un modul cookie terț, pentru a dezvolta modele de înțelegere a audienței și/sau audiențe similare în legătură cu campaniile de marketing.
Eficacitatea publicității online. În legătură cu programul Dynata de măsurare a eficacității publicității online, puteți participa la sondaje referitoare la reclame, promoții, conținut, campanii și/sau website-uri pe care Dynata le testează pentru clienții săi. Pentru a facilita completarea acestor sondaje, clienții Dynata pot scrie, seta sau citi module cookie, obiecte partajate/stocate local, module flash cookie și/sau orice altă tehnologie asociată (denumite individual „Tehnologie terță” și împreună „Tehnologii terțe”). Tehnologiile terțe pot fi scrise, setate sau citite în diverse locuri, inclusiv, fără limitare, pe serverele sau sistemele Dynata. Dacă participați, IDU-ul dvs. va fi stocat sau asociat cu Tehnologia terță pentru ca dvs. să puteți fi contactat(ă) din nou în legătură cu reclama sau promoția online, iar clientul Dynata va utiliza Tehnologia terță pentru a stabili dacă ați văzut, ați făcut clic sau ați interacționat în alt mod cu reclama sau promoția online. Dacă ați interacționat cu reclama sau promoția online, clientul Dynata va trimite IDU-ul dvs. și sondajul specific către Dynata, iar Dynata vă va oferi posibilitatea de a completa sondajul.
Datele pentru măsurarea audienței. În plus față de utilizarea și partajarea Datelor pentru măsurarea audienței (astfel cum sunt definite mai jos) în legătură cu cercetarea privind eficacitatea publicității online, astfel cum este descrisă mai sus această cercetare, Dynata poate partaja IDU-ul dvs. și datele colectate anterior de Dynata, inclusiv, fără limitare, vârsta, sexul, venitul, numărul de persoane din gospodăria dvs., studiile/nivelul de educație, locul de muncă („Datele pentru măsurarea audienței”), unor terți, inclusiv, fără limitare, subcontractanților, partenerilor și/sau clienților Dynata, pentru rapoarte privind măsurare audienței pentru conținut, reclame, campanii și website-uri pe care le vizitați, le vizualizați și/sau pe care faceți clic. Datele pentru măsurarea audienței vor fi utilizate în legătură cu cercetarea privind eficacitatea publicității online, și pentru a ajuta la crearea, dezvoltarea și implementarea website-urilor, reclamelor online, și a altor funcții, funcționalități și campanii de pe internet și din mediile digitale. Datele pentru măsurarea audienței pot fi partajate sub forma unui rezumat unic (adică la nivelul unui respondent individual) sau sub forma unui rezumat agregat (adică la nivelul unui grup de respondenți).
Pentru mai multe informații despre tipurile de module cookie pe care le utilizăm și scopurile în care utilizăm informațiile colectate prin intermediul modulelor cookie, consultați Instrumentul nostru pentru consimțământul privind modulele cookie .
Atunci când utilizați Serviciul pentru a participa la sondaje privind anumite reclame și promoții pe care Dynata le testează pentru clienții săi de afaceri, puteți vedea aceste reclame sau promoții în mai multe locuri, inclusiv pe aplicații mobile care nu aparțin Dynata (de exemplu, într-o aplicație de jocuri). Odată ce ați fost expus la reclamele și promoțiile relevante, Dynata vă va acorda acces sau vă va contacta pentru ca dvs. să completați un sondaj despre aceste reclame sau promoții și/sau îi poate oferi anumite date demografice referitoare la dvs. companiei care face reclama, sau agentului publicitar, în legătură cu profilul demografic al persoanelor care au vizualizat reclama.
Pentru a facilita completarea sondajelor referitoare la reclame și promoții, Dynata a încheiat parteneriate cu companii publicitare care oferă, măsoară sau facilitează reclame, inclusiv pe alte aplicații de mobil. Serviciul transmite rețelelor publicitare UID-ul, codul unic de identificare al dispozitivului dvs. și alte informații colectate prin mijloace automatizate. Apoi, atunci când utilizați o aplicație mobilă corelată cu una dintre companiile publicitare, compania publicitară poate utiliza, pentru a vă identifica, identificatorul unic al dispozitivului dvs. sau alte informații colectate cu mijloace automatizate. Apoi, compania publicitară vă poate prezenta o reclamă sau o promoție pe care Dynata o testează pentru unul dintre clienții săi de afaceri. Apoi, compania publicitară poate informa Dynata că dispozitivul asociat cu UID-ul dvs. tocmai a primit o reclamă sau o promoție, ceea ce permite Dynata să vă ofere accesul la un sondaj sau să vă contacteze pentru completarea unui sondaj referitor la reclama sau promoția respectivă.
Putem obține Date cu caracter personal, date privind comportamentul și/sau informații de la terți, de exemplu de la platformele de gestionare a datelor, rețele publicitare, birouri de servicii informaționale și furnizori de mostre. Informațiile colectate pot include, fără limitare, vârsta, sexul, zona geografică, localizarea, prezența copiilor, identificatoarele reclamelor mobile, istoricul cumpărăturilor, expunerea la reclame, segmentele de public similare.
Putem utiliza Datele cu caracter personal pe care le obținem de la dvs. sau în legătură cu dvs. în diverse scopuri, printre care:
Dacă vă aflați în Spațiul Economic European, putem colecta și utiliza Datele dvs. cu caracter personal atunci când:
Putem divulga Datele cu caracter personal colectate despre dvs. conform descrierii de mai jos sau în alte moduri care vă vor fi prezentate în momentul colectării datelor, inclusiv către:
Putem permite unui client să colecteze Date cu caracter personal direct de la dvs. Aveți libertatea de a le furniza Datele dvs. cu caracter personal. În aceste situații, încheiem cu clienții noștri contracte în scris prin care, printre altele, limităm utilizarea de către aceștia a Datelor cu caracter personal.
Sub rezerva legislației aplicabile, puteți avea următoarele drepturi:
Este posibil ca aceste drepturi să fie limitate în anumite circumstanțe de cerințele legale locale.
Puteți opri toată colectarea Datelor cu caracter personal și a altor informații de către noi prin dezinstalarea Serviciilor sau încetarea participării dvs. la toate grupurile. Puteți utiliza procesele de dezinstalare standard oferite de dispozitivul dvs. mobil sau prin magazinul de aplicații mobile sau prin rețea sau vă puneți anula contul de pe site-ul grupului din care faceți parte. Rețineți că, dacă ștergeți aplicația mobilă, dar vă păstrați un profil pe unul dintre website-urile noastre, putem colecta în continuare Date cu caracter personal și alte date despre dvs. prin intermediul website-urilor noastre. Prin dezinstalarea aplicației nu se vor șterge toate informațiile colectate de noi înainte de dezinstalarea Serviciilor. Pentru a șterge toate informațiile colectate de noi, vă rugăm să ne contactați conform prezentării de mai jos.
Dacă doriți să vă exercitați drepturile descrise mai sus sau să vă desființați contul, vă rugăm să ne contactați conform prezentării din secțiunea „Cum ne puteți contacta” de mai jos.
Menținem măsuri de protecție corespunzătoare, de ordin tehnic, administrativ și fizic, pentru a proteja Datele cu caracter personal și alte informații divulgate sau colectate de noi față de distrugerea, pierderea, modificarea, accesul, divulgarea sau utilizarea accidentale sau neautorizate. Verificăm, monitorizăm și evaluăm cu regularitate practicile privind confidențialitatea și sistemele de protecție. În pofida măsurilor de securitate implementate de noi, transmisiunile pe internet sau pe rețelele mobile nu sunt în totalitate sigure, și prin urmare nu garantăm securitatea transmisiunilor online. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru nicio eroare comisă de persoanele fizice în transmiterea Datelor cu caracter personal către noi.
De asemenea, luăm măsuri pentru a șterge Datele dvs. cu caracter personal sau a le păstra într-o formă care nu permite identificarea dvs. atunci când informațiile dvs. nu mai sunt necesare în scopurile pentru care le prelucrăm, cu excepția cazului în care suntem obligați prin lege să păstrăm aceste informații pe o perioadă mai lungă. Atunci când stabilim perioada de păstrare, ținem cont de diverse criterii, cum sunt tipurile de produse și servicii pe care le solicitați sau pe care vi le furnizăm, natura și durata relației noastre cu dvs., posibila reînscriere la produsele și serviciile noastre, impactul ștergerii anumitor informații deținute de la dvs. sau despre dvs. asupra serviciilor pe care vi le furnizăm, perioadele obligatorii de păstrare prevăzute de lege, și perioadele legale de prescriere.
Datele dvs. cu caracter personal pot fi transferate unor destinatari aflați în alte țări decât cea în care vă aflați dvs., inclusiv în Statele Unite, unde se află societatea-mamă a Dynata Global UK Limited și a Dynata, LLC. Este posibil ca aceste țări să nu aibă legi privind protecția datelor similare cu cele din țara în care ați furnizat inițial informațiile. Atunci când transferăm Datele dvs. cu caracter personal în alte țări, vom proteja informațiile respective conform descrierii din această Politică de confidențialitate sau astfel cum sunt divulgate în momentul colectării.
Dacă vă aflați în Spațiul Economic European sau în Elveția, respectăm cerințele legale aplicabile care oferă măsuri de protecție adecvate pentru transferul Datelor cu caracter personal în state terțe.
Browserul dvs. are o opțiune numită Do Not Track („DNT”), pe care o puteți seta să informeze website-urile pe care le vizitați că nu vreți ca respectivele website-uri să colecteze anumite informații despre dvs. Dynata nu răspunde la semnalele DNT. Dacă vă opuneți practicii Dynata cu privire la semnalele DNT, puteți refuza participarea sau utilizarea serviciilor Dynata, conform descrierii de mai jos.
În legătură cu programul Dynata de măsurare a eficacității reclamelor online, Dynata permite ca subcontractanții, partenerii și/sau clienții Dynata să instaleze, să seteze și/sau să scrie tehnologii terțe în scopul de a facilita măsurarea audienței și activitățile de sondare a amintirii reclamelor. Dynata nu este responsabilă de conformitatea sau modalitatea de răspuns a unei terțe părți la semnalele DNT.
Serviciul nu este conceput pentru persoanele cu vârsta sub 16 ani și nu este destinat utilizării de către aceste persoane Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii cu vârsta sub 16 ani, iar dacă aflăm că am colectat accidental date cu caracter personal de la un copil cu vârsta sub 16 ani, vom depune eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a șterge respectivele Date cu caracter personal.
Acest Aviz global privind confidențialitatea poate fi actualizat periodic, astfel încât să reflecte modificările practicilor noastre privind Datele cu protecție personală. Vom afișa un aviz cu mare vizibilitate pe website-urile relevante, pentru a vă informa cu privire la modificările semnificative ale acestui Aviz global privind confidențialitatea, și vom indica în partea de sus a Avizului data celei mai recente actualizări. Dacă actualizăm Avizul nostru global privind confidențialitatea, în anumite circumstanțe, este posibil să vă cerem consimțământul.
Dacă aveți întrebări sau comentarii referitoare la practicile noastre de confidențialitate sau la această Politică de confidențialitate, sau dacă vreți să refuzați anumite utilizări ale Datelor dvs. cu caracter personal, să vă exercitați drepturile privind Datele cu caracter personal pe care le deținem în legătură cu dvs., sau să formulați o plângere cu privire la practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să contactați Dynata Global UK Limited sau Dynata, LLC prin metodele descrise mai jos.